Domaine et métier : Numérique/Responsable d'exploitation
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Description du poste :
La division EIFI/ADO/CQADO et fabrication massmails de l’ESI de Reims comprend 51 agentes/agents (A, B, C) répartis en 3 services : 1) L’atelier d’édition, d’impression et de finition (EIFI) qui assure les travaux d’impression, de finition et de mise sous plis des documents édités par la DGFiP (DPR, Avis, production récurrentes) ainsi que ses partenaires. Le service est composé de 32 agentes/agents : 1 cadre A, 4 cadres B, 27 cadres C (titulaires et contractuels). 2) Le service d’acquisition de données et d’images (ADO) qui réalise les travaux de préparation, de scannage ou de saisie des documents papiers fournis par les services déconcentrés de la DGFIP et par les contribuables. Il assure également la correction de fiches d’anomalies de l’application BNDP/Patrimoine. Le service comprend 1 cadre A responsable du service et 13 cadres C. 3) Le centre de qualification acquisitions de données (CQADO) qui a pour principales missions : - La fabrication des massmails à destination des professionnels - La qualification des produits d’acquisition et de saisie de données ainsi que de numérisation. - La définition et la mise en œuvre de l’infrastructure techniques et logicielles nécessaires au fonctionnement optimal de la chaîne. - L’assistance technique aux plateaux ADO. Le service comprend 2 cadres A et 3 cadres B. La personne recrutée sera en charge de : Définir les objectifs liés à la réalisation des missions de sa division Planifier les travaux dans le strict respect des échéances Assurer la qualité des productions éditiques, ADO et massmails Piloter et gérer le personnel de sa division, veiller aux conditions de vie au travail de ses équipes, au bon établissement et à la gestion des plans individuels de formation Garantir les niveaux de service engagés par sa division et assurer la protection des actifs (matériels, logiciels, données, etc...) placés sous son contrôle ; Participer à la mise en œuvre et au suivi du management de la qualité de l’ESI (certification de l’atelier éditique selon le référentiel de la norme ISO 9001-2015) Gérer les liaisons avec les partenaires DGFiP (autres ESI éditiques, SI2) et extérieurs (DRDFiP, La Poste, intégrateurs, transporteurs …) Participer à la gestion domaniale du bâtiment : maintenance, travaux, contrôles réglementaires, sécurité des accès à l’établissement en lien avec le responsable de l’ESI Participer à l’équipe de direction de l’ESI (travaux transverses, représentation du RESI en cas de besoin, apporter son expertise dans son domaine d’activité…)
Savoir être - Sens des responsabilités - Ouverture d’esprit, sens du dialogue et de l'écoute - Rigueur, disponibilité et forte réactivité - Goût du travail en équipe, sens relationnel avéré et force de conviction - Disponibilité et réactivité. Savoir-faire - Capacité à organiser - Manager des équipes opérationnelles Compétences requises : - Compétences managériales très solides pour encadrer et accompagner les équipes - Capacité à faire évoluer les méthodes de travail et l’organisation des services - Attention marquée pour les conditions de vie au travail et le respect des règles de sécurité - Savoir s’approprier les enjeux de la division et mettre en jeu les actions qui en découlent
Lieu d'affectation : Établissement des services informatiques de Reims - 22 Boulevard Pasteur 51095 Reims Cedex
Niveau d'études min. souhaité : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Description du poste :
La division EIFI/ADO/CQADO et fabrication massmails de l’ESI de Reims comprend 51 agentes/agents (A, B, C) répartis en 3 services : 1) L’atelier d’édition, d’impression et de finition (EIFI) qui assure les travaux d’impression, de finition et de mise sous plis des documents édités par la DGFiP (DPR, Avis, production récurrentes) ainsi que ses partenaires. Le service est composé de 32 agentes/agents : 1 cadre A, 4 cadres B, 27 cadres C (titulaires et contractuels). 2) Le service d’acquisition de données et d’images (ADO) qui réalise les travaux de préparation, de scannage ou de saisie des documents papiers fournis par les services déconcentrés de la DGFIP et par les contribuables. Il assure également la correction de fiches d’anomalies de l’application BNDP/Patrimoine. Le service comprend 1 cadre A responsable du service et 13 cadres C. 3) Le centre de qualification acquisitions de données (CQADO) qui a pour principales missions : - La fabrication des massmails à destination des professionnels - La qualification des produits d’acquisition et de saisie de données ainsi que de numérisation. - La définition et la mise en œuvre de l’infrastructure techniques et logicielles nécessaires au fonctionnement optimal de la chaîne. - L’assistance technique aux plateaux ADO. Le service comprend 2 cadres A et 3 cadres B. La personne recrutée sera en charge de : Définir les objectifs liés à la réalisation des missions de sa division Planifier les travaux dans le strict respect des échéances Assurer la qualité des productions éditiques, ADO et massmails Piloter et gérer le personnel de sa division, veiller aux conditions de vie au travail de ses équipes, au bon établissement et à la gestion des plans individuels de formation Garantir les niveaux de service engagés par sa division et assurer la protection des actifs (matériels, logiciels, données, etc...) placés sous son contrôle ; Participer à la mise en œuvre et au suivi du management de la qualité de l’ESI (certification de l’atelier éditique selon le référentiel de la norme ISO 9001-2015) Gérer les liaisons avec les partenaires DGFiP (autres ESI éditiques, SI2) et extérieurs (DRDFiP, La Poste, intégrateurs, transporteurs …) Participer à la gestion domaniale du bâtiment : maintenance, travaux, contrôles réglementaires, sécurité des accès à l’établissement en lien avec le responsable de l’ESI Participer à l’équipe de direction de l’ESI (travaux transverses, représentation du RESI en cas de besoin, apporter son expertise dans son domaine d’activité…)
Savoir être - Sens des responsabilités - Ouverture d’esprit, sens du dialogue et de l'écoute - Rigueur, disponibilité et forte réactivité - Goût du travail en équipe, sens relationnel avéré et force de conviction - Disponibilité et réactivité. Savoir-faire - Capacité à organiser - Manager des équipes opérationnelles Compétences requises : - Compétences managériales très solides pour encadrer et accompagner les équipes - Capacité à faire évoluer les méthodes de travail et l’organisation des services - Attention marquée pour les conditions de vie au travail et le respect des règles de sécurité - Savoir s’approprier les enjeux de la division et mettre en jeu les actions qui en découlent
Lieu d'affectation : Établissement des services informatiques de Reims - 22 Boulevard Pasteur 51095 Reims Cedex
Niveau d'études min. souhaité : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
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